全省旅游质监工作会议在无锡召开

发布时间:2016-12-11 18:11 发布:上海旅游网 浏览:2

 

     为加快旅游质监网络建设,加强旅游执法工作,9月7日至9日,全省旅游质监工作会议在无锡召开。省旅游局副局长张骥,副巡视员唐建国,无锡市旅游局局长王建军,省旅游局行业管理处处长马龙,省旅游质监所副所长叶凌波,以及全省13个地级市、优秀旅游县级市、大丰市、盱眙县旅游局相关负责人出席会议。

 

 

    此次会议采取边考察,边交流的方式,先后考察了江苏康辉旅行社、灵山景区、无锡紫砂艺苑三个旅游服务企业,分别听取了相关负责人有关控制旅游产品品质、提升旅游服务质量、建立健全纠纷处理机制的汇报,无锡市旅游质监执法大队大队长李锡平对如何建立旅游服务质监网络做了交流,南京市、苏州市、苏州市吴中区、吴江市旅游质监负责人在会上做了交流发言,省旅游质监所对下阶段工作做了简单部署。

 

 

    省旅游局副局长张骥对全省各级旅游质监工作给予了充分肯定,他要求各旅游质监部门充分认识旅游质监工作的重要性,并做好以下四方面工作:
    一、各旅游质监部门要为维护旅游市场秩序作贡献。旅游质监工作必须应时为宜、为时而做,要保持60周年国庆大假期间的旅游市场稳定、为上海世博会创建良好、健康向上的旅游氛围。
    二、旅游质监工作要与现代科技结合。旅游质监工作手段上要改变传统电话、传真、接待模式,利用新技术新手段,学习其他部门已有成果,以适应现代化网络办公需要。
    三、旅游执法工作要创新思路。充分发挥能动性,发挥联合执法、联动执法的优势。
    四、继续抓紧抓实旅游诚信建设工作。深化、提高诚信工作,以诚信为抓手,发挥网络作用,以此实现包括景点、住宿、餐饮等旅游相关企业的旅游服务质量的全面提升。

 

(图为在江苏康辉旅行社现场交流)

 

(图为在无锡灵山景区现场交流)

 

(图为在无锡紫砂艺苑现场交流)

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