国家旅游局开展行风暗访活动

    黑龙江省五大连池市一宾馆存在假冒三星级饭店的严重违规行为，被省工商局、省旅游局予以行政处罚。这是国家旅游局近日组织开展的行风暗访活动发现的问题。

    据国家旅游局有关负责人介绍，针对当前人民群众反映强烈的突出热点问题，监察部驻国家旅游局监察局联合国家旅游局监督管理司近日在全国部分地区开展旅游行风暗访活动。此次活动共派出8个小组，以游客参团旅游的形式分赴云南省、广西壮族自治区、北京市等地进行暗访。暗访的主要任务是查访旅行社是否与旅游者签订符合法律规定的旅游合同以及是否存在强迫或变相强迫游客购物消费等违规行为，并对违规违法行为进行实地取证和纠正。

    此次暗访发现了部分地方旅游行业存在的侵害游客合法权益的行为，查找了一些影响旅游产业健康发展的突出问题，国家旅游局将陆续反馈给有关省（区、市）旅游管理部门，督促其认真整改。同时，认真研究并提出下一步的工作思路。（