2010年“十一”黄金周即将到来，为切实做好我市“十一”旅游黄金周各项工作，实现黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，按照全国假日办、省假日办和市政府会议的相关要求，9月26日起，苏州旅游、公安、交通、城管、工商、物价、税务、社保等八部门集中时间、集中力量联合开展旅游市场综合执法检查。
26日一大早，检查组从平江区旅游市场着手，来到旅游团队比较集中的东北街步行街、拙政园停车场、公园路、园林旅行社狮子林路服务网点、临顿路公交站台、名城旅行社临顿路服务网点等地，对旅游团队、导游员、购物商场、旅游交通、旅游环境卫生、秩序、旅行社规范经营等方面进行了综合检查。检查组出动10辆执法车、30余名执法人员，检查旅游团30余批次，没收假导游证6张。接下来，检查组将面向其他旅游重点区域、部位继续深入推进综合执法工作。此次联合执法检查，重点对交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、大型游览游乐设施、旅游餐饮等旅游活动场所实施拉网式检查，消除各种安全隐患，严防群体性事件发生，检查中，督促各相关部门、单位做好安全管理和应急救助准备。公安、交通等部门严厉查处非法从事旅游客运和车辆带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为。城管部门突出对占道经营、马路滩点影响市容市政环境的检查。旅游、工商、价格、税务、社保等部门对旅游经营企业的营业许可证照、旅游合同、服务价格、开具发票、保险、劳动合同等规范经营内容实施检查。
“十一”黄金周的到来，意味着旅游市场空间繁荣，接待任务空前繁重。市旅游部门在此提醒各旅游企业和相关接待单位，要及早做好各项准备工作，强化诚信经营意识，不断提高服务质量水平，一旦发生服务质量问题要在第一时间尽快化解矛盾，防止激化 ，积极做好弥补工作，以优质的服务赢得海内外游客的认可，树立“天堂苏州、东方水城”的良好旅游城市形象。此外，旅游部门也提示广大游客和出游市民，要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为公约》，维护环境卫生，遵守公共秩序，爱惜公共设施，保护生态环境和文物古迹，提倡健康娱乐，抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒，尊重旅游一线从业人员，自觉做到“文明旅游、理性消费”。
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上海旅游网