昨日，记者从工商部门获悉，因在合同附件中暗藏“猫腻”，3家旅行社分别被工商部门处以罚款5000元。
今年10月下旬，武进工商局在检查中发现，辖区内有3家旅行社的行程单很“欺负人”。虽然它们使用的合同都是江苏省旅游局于2009年制订的示范合同文本，看上去并无不妥，但有“猫腻”隐藏在旅游合同行程标准说明、行程单、旅游须知、游客须知等合同附件中。
“行程单中均出现了‘出团前24小时退团或迟到15分钟，视为自动放弃，不退任何费用’的条款，尽管旅行社辩称这是行业惯例，但并不意味着这就是合理的。”执法人员解释说，在签订的主合同中约定“违约方在出发前24小时内通知对方，应当支付旅游费用总额30%的违约金”，可在附件中却要求消费者退团须承担100%的违约责任，这不仅自相矛盾，而且损害赔偿金也超过了合理的数额。
此外，旅行社还要求“若旅游者在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，必须在回团后7日内向旅行社提出”。这就将消费者提起赔偿的权利时间限制在“回团后7日内”，侵害了消费者的求偿权。
据此，武进工商局除要求旅行社作出整改外，还开出了3张5000元的罚单。
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