一站式旅游互动平台—"广州旅游天地"启动

发布时间:2016-12-14 16:24 发布:上海旅游网 浏览:5
广东省委常委、市委书记、市人大主任林树森同志在市委八届四次全会上指出:要以新白云机场使用为契机,大力开拓国际国内旅游市场,改善旅游综合环境,以进一步加强文化旅游景点建设、发展旅游购物、“食在广州”为着力点,努力创建“中国最佳旅游城市”和打造“亚太地区重要国际旅游城市”。为贯彻市委、市政府的重要指示精神,充分发挥广州作为中国重要的旅游客源地、集散地、目的地的优势,大力发展国内游、入境游、出境游三大旅游市场,规范广州旅游市场秩序,完善广州旅游基础设施,促进广州旅游业快速、健康的发展,由广州市旅游局监督指导,广州旅游问询中心和以太广场共同筹建的“广州旅游天地”项目正式启动了。建成以后,“广州旅游天地”将成为广州旅游的新亮点,为旅游目的地、旅游企业、旅游消费客群搭建一个最佳的一站式互动平台,带动广州旅游经济和城市经济的发展。

一、“广州旅游天地”项目地点
  “广州旅游天地”位于广州市解放北路以太广场。建筑面积约两万平方米。这里邻近中国对外贸易展览中心(包括中国出口商品交易会会馆)、锦汉展览中心、中国大酒店、东方宾馆。周边有越秀公园、南越王博物馆、中山纪念堂等旅游景点资源,位置得天独厚,地处地铁二号线越秀公园站上盖。近10,000平方米的广场内附有宽敞的前后停车广场,50米范围内有30多条公交车经过,无论是自驾车、坐公交车、还是乘搭地铁,对于市民前来“广州旅游天地”都非常便利。从“广州旅游天地”前往新机场约25—30分钟车程,机场快线和港澳巴士站点近在眼前。所有这些条件,营造了一个理想的旅游营商环境,将使“广州旅游天地”成为广州商务旅游的必到一站。

二、“广州旅游天地”主要功能
  建成以后,“广州旅游天地”将具备以下四大功能:

  (一) 旅游宣传、推介功能:具有较大型的旅游宣传、推介功能,集合旅游目的地的旅游资源常年推广展示厅,并且能够承接境内外旅游单位在广州进行旅游形象展示和产品宣传推介;成为广州旅游的一个很好宣传平台。

  (二) 散客中心功能:为进入广州的境内外散客和市民提供多样的出游服务,包括广州一日游、粤港澳游、国内游、出境游等,凡有合法经营资格的旅行社均可进场经营。

  (三) 旅游商品、纪念品展销:为来访和出访的游客提供一个旅游购物的好去处,以此带动广州旅游购物业的发展,提高旅游工艺产品的档次和振兴流通渠道。

  (四) 服务功能:将集成出游服务、酒店预订、航空服务、银行、餐饮等与旅游相关的一站式服务地。

三、“广州旅游天地”市场地位
  “广州旅游天地”将主要目标客源市场锁定于以下消费人群,为广大游客和市民提供便利、周到的服务。

  (一) 来广州和途径广州的外国、港澳台和外地的团体游客、旅游散客。
  (二) 来广州和途径广州的具商务贸易会议展览等性质的外商和外地商旅来宾。
  (三) 来广州参加国事、文化体育等国际性活动的外国和外地代表团;
  (四) 居住于广州的外籍人士。
  (五) 以广州为入境目的地、中转地、出境始发地的旅客。
  (六) 来自全国各地的穗港澳(自由行)游客;购买香港主题公园等套票/澳门旅游套票、光顾主题乐园广州形象店的顾客。
  (七) 打算前往境外旅游/商务的准出境游旅客。
  (八) 预办白云国际机场市区登机卡的旅客、特别是国际航班的旅客、国内航班的商务舱/头等舱等VIP旅客。

四、“广州旅游天地”各楼层的功能设置
  1楼:在大堂主入口位置,设立“广州旅游问询中心”,并设置广州旅游目的地营销系统终端,提供最齐全的旅游资讯服务,把广州城市的热点介绍给来访的中外游客。
  这里将设有广州一日游、粤港澳游、高尔夫游咨询报名中心。

  2楼:广州旅游工艺礼品、旅游用品展销中心,将汇聚特色旅游商品、旅游工艺礼品、收藏品、各种礼品等,给中外旅客一个全新的便利购物体验。

  3楼:该楼层将引进广州主要出入境游旅行社、国内旅行社、航空公司、国际邮轮公司、国际酒店订房中心等旅游企业,为光临“广州旅游天地”的散客提供全方位的出入境和旅游服务。同时设置国际旅游展示厅,常年展示世界各地的旅游特色资源,并设有承办各种旅游产品的推介和信息发布活动的多功能厅/会议厅,不间断地为大家带来世界各地全方位的旅游资讯。

  4楼:国际风味的顶级美食餐饮配套区域,其特点是背倚越秀公园,拥有园林美景,又拥有广州市内独一无二的空中露天庭院,环境非常独特舒适。

  此外,还将设有三个旅游配套设施:
  (一) 以太广场近万平方米的前后露天广场上,利用可以停靠数十台旅游巴士的优势,将建成广州一日游、粤港澳游出团广场,这里将成为广州旅游主要集散地,届时包括广州一日游和前往港澳的旅游巴士和专用巴士都将从这里出发。
  (二) 设置大型户外屏幕,不停播放旅游风光宣传片。
  (三) 设置2010年亚运倒计时钟,为广州市增加一个特色景点。

五、“广州旅游天地”项目建设进展情况
  目前,全面招商工作刚刚开始展开,装修工程正在紧张地进行。经过重新设计、装修改造,“广州国际旅游天地”将于今年8—9月份投入运作,将以全新的面貌呈现在众人面前。

新闻链接:【T mall迎接“自游”时代来临】


  旅游爱好者在经历了省内游、国内游、特区游、港澳游、出境游、黄金周等中国旅游业的每一个发展阶段之后,一种为此专门量身订制的网络服务与营销系统———旅游mall(Tmall)应运而生了,它是一种不受任何线路、时间约束,张扬个性、放松心情的自助旅游,并迅速在广大市民中受到热捧。

  就在中国自助游市场飞速成长之时,一种为自助游专门量身订制的网络服务与营销系统———旅游mall(Tmall)应运而生了。这是我国首个跨媒体、跨行业面向华南地区广大旅游消费者的一站式旅游服务平台,是为旅游产品供应商提供的旅游直销平台,也是个针对旅游行业设立的B2B电子商务服务体系。Tmall是由活力广东旅游网、全国旅游目的地营销系统(DMS系统)共同开发并得到广东省旅游局、活力广东网、广东省旅游协会全面合作与支持。它借助强大的用户服务网络和信息化服务系统,第一次让旅游产品供应商能够直接面向广大消费者进行销售,开创了旅游行业的崭新天地。

  改革开放初期,当中国的大众旅游刚刚起步之时,由旅行社组织的观光旅游团曾是人们追求的时尚。急于走出家门、国门,想到外面世界看个究竟的人们,怀着一种新奇、欣喜的心情,跟着日程安排紧凑的观光团队,走马观花似的在大小旅游点留下了“到此一游”的匆匆身影。进入21世纪,随着人们生活水平与质量的提高和旅游活动的普及,中国的大众旅游无论从形式与内容,价值与意义上都在发生着巨大的变化。旅游爱好者在经历了省内游、国内游、特区游、港澳游、出境游、黄金周等中国旅游业的每一个发展阶段,和观光旅游、生态旅游、探险旅游、商务旅游等多种形式之后,一种不受任何线路、时间约束,张扬个性、放松心情的自助旅游,正向人们款款走来。

  据了解,2004年广东出游人数超过8000万人次,这其中参团旅游的不足三成,去年广东入境游人数也达到了8700万人次,成为全国入境旅客之最,但有75%的游客是采用自由行、自助游和自驾车游的形式。有专家指出:自助游之所以越来越受到广大旅游爱好者的青睐,首先是其旅游活动的安排具有自主性,包括对旅游目的地和行程的确定、交通方式和住宿标准的选择、旅游项目等方面的安排均能自己“作主”。其次自助游还有很大的灵活性,在旅游中可以根据个人喜好临时调整或改变行程,多以休闲度假、满足个人爱好的消遣性目的为主,它充分体现了大众对旅游高层次的需求。

  1999年,随着全国首批国际青年旅馆在广东成立,“背包客”一族受到了人们的关注和广泛参与。向往自助游中国的大中学生组成背包旅行团,以休学旅游的形式赴欧洲多国考察、学习、交流。短短几年间青年旅馆遍布全国,修学旅游方兴未艾。与此同时,随着轿车在家庭中拥有率的逐年提升,自驾车旅游悄然兴起并后来居上,迅速成为我国自助游群体中规模最庞大的一支。交通的便利和公众假期的增多直接带动了自驾车旅游的升温,据统计,2002年广东清远市接待的自驾车旅游者139万人,占该市当年接待旅游者总数的33.28%,韶关和肇庆这些省内老牌旅游城市的自驾车年接待量均超过了一百万人次。为此,肇庆市政府于2004年9月专门举办了“2004中国·肇庆自驾车旅游文化高层论坛”,这也是我国举办的首个专门研讨自驾车旅游的论坛,有200余位国内外嘉宾出席,他们从技术、经济、文化、环境、配套等各个层面对自驾车旅游这一现象进行了全面解读。会后,我国首批自驾车旅游服务站也在肇庆宣告成立。

  毋庸置疑,由自驾车旅游、修学旅游等形式组成的我国自助旅游,正显示出旺盛的发展势头和巨大的市场需求。然而,我们究竟为此做了哪些准备呢?有专家在“肇庆自驾车旅游文化高层论坛”上曾发出过这样的疑问:自驾车旅游,“你”准备好了吗?这里的“你”所指并不是自驾车游者本身,而是指面对这一滚滚而来的旅游热潮的城市交通、信息、服务、意识等各方面的配套服务,在许多旅游发达国家,一张地图可以行天下,但在旅游发展之中的我国,自助游若想一路畅通无阻,显然还有许多工作要做。

  Tmall起源于20世纪中期的美国,现正处于蓬勃发展阶段。它是在目前世界上最先进、最高级的商业形态,其核心内涵便是在一组建筑群中由一个管理机构组织、协调、规划、综合各类消费要求,给顾客提供集购物、娱乐、旅游、观光、休闲、餐饮、酒店、文化等多种功能于一体的服务。互联上的旅游mall正是这一理念的延伸。它把旅游的吃、住、行、游、购、娱等各类旅游产品信息收集整合,在网上构建成一个庞大的服务与销售平台,旅游者特别是自驾车旅游爱好者只需点击鼠标便可各取所需。

  自助旅游虽剔除了各种羁绊,享受自由的空间,但出行前对旅游目的地的交通、住宿、餐饮、游览、票务等信息的咨询和准备必需细致周到。而所有这些,Tmall可以提供一个最满意的答案,特别是对喜欢随便改变行程的自驾车游客来说,Tmall就像一个卫星导航仪,让游客在旅途处处享受到Tmall的服务。

  以前,在自助旅游市场中,家庭休闲游占了相当的份额,而且多为去往周边地区的短程旅游,双休日和公众假期是自驾车短途旅行的出游高峰。如今,随着城市建设的配套、交通网络的便捷、资讯服务设置的完善,特别是Tmall的建成,将使自助旅游市场的辐射力和延伸性进一步扩大。自驾车游的产业链、服务链正在形成中,它对环城市旅游度假带的各个方面提出了更高的要求。(广东记者站 张俊)

来源:广州旅游网 编辑:rog

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