全省旅游监管工作会议全面部署2012年旅游监管工作

为贯彻落实2012年全国旅游监管工作会议精神，布置今年旅游监管工作任务，2月29日至3月1日，2012年全省旅游监管工作会议在南京召开。各地级市旅游局、县级优秀旅游城市的分管局长和质量管理处处长、旅游质监所所长参加了会议。

会议提出，根据国务院关于加快发展旅游业的意见、全省旅游发展大会的精神和江苏省“十二五”旅游业发展规划的要求，在工作中体现“三创三先”的江苏精神，2012年全省旅游监管工作要继续以提升旅游服务质量为中心，不断加强对全省旅游行业服务质量和市场秩序的监督管理，全面提升全省旅游行业的管理与服务水平。

省旅游局旅游质监所所长叶凌波传达了全国旅游监管工作会议精神，2012年全国旅游监管的重点工作依然是提升服务质量、规范市场秩序，基础工作是围绕提升工作效率、增强工作效果、夯实工作基础来展开。

南京、苏州、宿迁在会上交流了旅游监管工作经验，王善坤副局长代表南京市旅游园林局介绍了“以人为本科学创新全力推进南京导游员管理工作再上新台阶”的经验。

省旅游局质量管理处处长马龙总结了2011年旅游监管工作，对推进2012年旅游监管工作进行了全面部署。

省旅游局周旭副局长作了重要讲话。