1月11日，国家旅游局吴文学副局长率队，国家旅游局监管司李任芷司长、段国强处长等一行6人，来到南京市进行旅游市场督导工作。江苏省旅游局秦景安局长、周旭副局长，南京市旅游委员会金卫东主任、王善坤副主任以及省市两级旅游质量管理处、质监所负责同志陪同了检查。
检查组一行重点对“一日游”经营情况进行了检查。在夫子庙詹园景区检查时，检查组详细了解了南京市“一日游”运作情况，对“一日游”公司“四统一”（即车辆统一，线路统一，价格统一，服务统一）的做法给予了高度肯定。吴文学副局长指出，“一日游”管理问题，是旅游行业内的一大顽疾，长期困扰着各级旅游行政主管部门。南京在“一日游”市场管理中，积极探索，不断整合，有想法、有手段、有亮点并取得了一定的成效，值得在全国范围内推广。
检查组一行还对南京市旅游投诉台帐、行政处罚案卷进行了抽查。在详细调阅台帐后，吴文学副局长指出，南京的旅游投诉台帐、行政处罚卷宗记录详细，分类清晰，处罚卷宗规范、完整，充分体现出了南京旅游委强化行政管理、依法行政的水平。
检查结束后，检查组在瞻园景区召开了督查情况现场通报会。
会上，市旅游委金卫东主任，从推进旅游服务质量提升、引导企业不断规范服务、健全执法体系等方面汇报了南京市旅游市场管理的一些举措；江苏省旅游局秦景安局长介绍了全省近年来在旅游市场监管中的一些做法和取得的成绩。
会上，国家旅游局质量监管司李任芷司长指出：江苏省和南京市的经济社会发展程度，决定了当地旅游发展水平，也体现了行业管理的水平。希望江苏省和南京市在今后的旅游质量管理工作中，观念上还要继续更新、手段上还要继续创新，总结出好的做法引领全国发展。
最后，国家旅游局吴文学副局长指出：这次之所以选择江苏省和南京市做为市场调研的第一站，正是因为江苏省和南京市的旅游行业监管和旅游执法水平走在全国的前列。南京既是旅游目的地，也是旅游集散地，南京旅游主管部门在旅游行业发展、服务基层企业等方面的先进做法，是全国的“样板田”，希望南京在创新发展、科学规范等方面，在全国起到示范作用。
吴文学副局长还指出，旅游市场秩序，关系到旅游产业的生命力，关系到整个旅游行业的形象，关系到旅游企业和从业人员的合法利益。市场秩序是地区政府和旅游主管部门的形象，没有诚信，没有形象的旅游目的地，是没有客源的。
我们要过好落实《旅游法》“大考”这个关。旅游行政主管部门要“管大事、顾整体、不纠缠、多放权”；旅行社要“管合同、建诚信、立机制”；导游员要“建机制、管服务、树诚信”。通过各项工作的开展，确保《旅游法》的权威性维护市场秩序，重点要解决“零负团费”，探索长效机制的建设。
吴文学副局长最后强调：春节黄金周即将到来，各级旅游管理部门，要为广大游客准备符合“欢乐祥年”氛围的旅游产品，做到黄金周“安全、质量、秩序、效益”的四统一。
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