记者获悉,“全国游客满意度调查”是由国家旅游局和中国旅游研究院联合发起,国内首个面向全国游客的满意度评价体系。
该调查采取“政府主导、第三方实施”的方式进行,通过游客问卷调研、网络分析、质量监督部门调研、企业访谈等多种方式进行。
近年来,南京城市现代化建设进程加快,城市环境、基础设施、内外交通、服务功能、城市品质等,都得以快速提升,进一步彰显了历史文化内涵和山水城林特色。
玄武湖、中山陵等一批公园景点免费开放,不仅顺应了民心,展示了南京宽容、博爱的“城市胸襟”,而且提升了人民群众的幸福感和满意度。
2012年,策划举办了秦淮苏台灯会、南京国际梅花节、国际旅游度假展览会等以南京文化旅游节为统领的一系列旅游节庆活动,特别是利用微电影、微博等新兴媒体创意宣传,推出全国首部城市旅游微电影《我与南京有个约会》,建设智慧旅游“游客助手”等项目,迅速广泛地传播了城市形象和旅游信息,也进一步提升了城市的知名度和美誉度。
来源:金陵晚报 编辑:小木