交行网银激活

问题描述：

我交行借记卡开了网上支付,在网页里也找到了激活页面,
输入所有信息后(包括身份证号码,交易密码,动态密码等等)
我保证输入的都是正确的,
但是点击下一步却显示"证件种类或号码不符",
我特意找来当初开户的单子,确实是身份证,号码也对啊...为什么啊?
是不是因为我晚上10点操作的银行网银不受理?郁闷啊

问题解答：

一般出现这种问题，建议你可以这样操作，第一现在一般是使用新的身份证号吗，如果办卡的时候使用的是老身份证建议你可以使用老身份证号码试试，第二在证件种类的选择那可以选择用户口册试试，如果还是不行那就要你在跑一趟交行，查询一下你办卡时预留在银行的证件种类和证件号码（可以在交行的营业网点找大堂经理，让她帮你解决）。

在柜台申请时，操作人员录入错误。

明天早上再试一下，晚上很多服务都关机了。