如何提高酒店员工素质

问题描述：

主要是资料，没用的东西就不用再说了。谢谢

问题解答：

综合几个人的说法,主要的就是一个意识和形态,建立奖励制度,调动积极性.

素质这不是具体的东西，不是一下子就能提高的。当然人与人也不一样，受教育的程度也不一样，家庭教育也不一样。
要想提高员工的素质呢，首先，要让他们对素质问题有个了解;然后从不同的方面去使他们有所意识；最后，要让他自己去慢慢提高。
可能说的有点空，不过呢，应该会起作用的。
切忌：不是你让他提高，而是要让他自己意识到，自己给自己提高。

说具体点，
比如酒店的等级
想培训员工哪些方面

多给他们做些培训，把酒店最需要重视的东西，经常说放在员工通道最方便最显眼的地方！

要他们去看心灵鸡汤