问题描述：
问题解答：
如果是缴水电煤电话等公用事业费的话，那建设银行的营业大厅里有自助设备，基本上上海的每个网点里都有配备，可以带上建设银行卡和缴费单到网点自助设备上直接办理或者请大堂经理帮助办理。
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