淘宝网换货的时候需要注意什么问题?

发布时间:2024-05-21 14:47 发布:上海旅游网

问题描述:

本人在淘宝网上面买了一件夹克觉得颜色不好看想换个其他颜色的,我已经和卖家妥协好了,不过不知道在换货的时候应该注意什么问题?对了在支付宝里的钱还没有付给他!

问题解答:

首先要求延长付款期限,如果被拒绝就拒绝付款按没有收到货处理;
然后保留货物照片,来回商谈的短信emailqq等记录,以便申诉淘宝鉴定;
然后用快递发回时选正规快递,保留票据,最好录音照相;
及时催促并记录。

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