6120C自带播放器无法更新音乐库，老死机

问题描述：

自带的音乐播放器不能更新音乐库，每次更新音乐库 都提示更新了0首，曲目没多没少。?而且播放歌曲的时候老是突然黑屏死机 不能开机只能拔电池。 请问为什么会这样？

问题解答：

我也遇到过这种情况，首先确认你的音乐文件是不是放在系统默认的“声音片段”(sound)里面？其次如果是的话请不要把视屏文件放进音屏文件夹里，应该放到video里。否则播放器扫描时就会造成你说的死机现象。

你是不是后台还运行着什么软件？ 如果你是把歌曲放在TF卡里面的话，可能是你卡的问题，不能更新也有可能是卡接触不良导致的，这样也会导致死机。

你先自己建一张曲目表，然后它自动弹出所有歌曲，你再进行添加。听歌的时候最好是用曲目表播放，这样会好一些。

如果老死机的话，可能是你有的软件没有关闭运行吧……如果再不行，你最好是打客服电话问一下，我估计不是机子的硬件问题。