问题描述:
我于12月13号,订了海航09年1月31号的机票
当时的燃油税是80
今天发改委的新闻,说12月25号后,燃油税由80降到20
发改委的新闻,写的是已出票日期为准
我想问下,我的情况能退钱吗?
谢谢
最好有明文规定或者之前的案例。
问题解答:
(记者郑露露)从11月5日起,受国内油价罕见七连跌的影响,国内航线燃油附加费征收标准下调。11月4日,柳市的徐女士在网上买了5张11月14日出发的机票,隔天看到了燃油附加费下调的通知,她致电航空公司客服,对方表示不可以退差价,“明明5日就降价,而且航班还没飞,为啥不能退?”徐女士认为不合理。
徐女士告诉记者,因最近是旅游淡季,机票价格很便宜,她想带家人到北京玩,11月4日晚,她在去哪儿网预订了5张11月14日从温州飞往北京的成人机票。按照国内航线燃油附加费下调征收标准来看,800公里(含)以下航段将从50元降至40元,800公里以上航段将从110元降至70元。购买儿童票的旅客,800公里(含)以下航段收取20元,800公里以上航段收取30元;婴儿免收燃油附加费。
徐女士一算,5张机票可退200元,于是她赶紧拨通了航空公司的客服电话,却被告知已经预订出的机票燃油附加费不能退。
昨日,记者致电温州龙湾国际机场的客服人员,对方表示,已经购买机票并且已经付款,航空公司一直是按照出票日期计算燃油附加费的,所以不能退还。且按出票日期计算燃油附加费是航空公司的规定,各家航空公司也一直按这一规定执行。
记者了解到,预购机票,虽然航班未飞,但已经在使用日期前交易完,就代表双方已经达成意愿,预购就视同旅客已经认可。
温州联英律师事务所律师叶梦称,对于消费者来说,在约定时双方已经认可,虽然旅客并没有使用,但燃油附加费的调节是一种市场行为,旅客如果认为不合理就只能选择退票。但由于双方在预购时已经生成运输合同关系,旅客退票就要承担相应的违约金。
此外,记者了解到,如果已经在5日之前提前订票的旅客想获得燃油附加费的差价,也可通过改签或退票的方式,只要交易时间改变,燃油附加费就可改成调整后的,但这两种方式均会产生手续费,旅客需要计算一下哪种方式更加省钱。
你好,我是国航的会员,因为我也是刚看到新闻,就给国航的客服打电话了,问他们关于燃油税的事。 他们的解释是:12月25号之前订票的,均按以前的收费标准收费,而且已经预定好的,不再退税! 如果想享受20元的燃油税价格,必须把票退了,而且要在12月25号之后再订票!!
虽然是国航的规定,但我相信航空公司之间的规定都是一样的! 否则他们之间会出现不平衡的恶意竞争,国家是不允许那样的!
也就是说,您所交上的税,已经不可能退给你了! 很遗憾!~~
祝你旅途愉快!!
刚才咨询了一下民航局的朋友,说是原则上25号零点以后买的票,燃油附加费会按照新标准执行。25号零点之前买的票,还是要按照以前的标准执行。
也就是说如果你要买的是25-31号左右的票,最好还是现在就预定,因为这一段时间是出行旅游的高峰期,如果到了25号以后再买票,那么即使你省下了110元的燃油附加费,可是这个时候的折扣肯定不会很低,对于旅途比较长的线路,那时的票价会远远高过你现在预定的票价。
所以,如果是一月初左右出行的朋友可以缓一缓再订票,其他最近出行的朋友最好还是马上订票,因为折扣会随着时间的减少而大幅上升,因而所产生的相关费用会远远大于燃油附加费的。
当断则断,否则到时候面对全价票还是要后悔。
不能退钱。国家正式出台的文件,你可以直接给任何一个航空公司的客服打电话来咨询这件事,但是说简单点就是:12月25日之后付钱买票就按新的燃油税收。是看你付钱的时间,不是你飞机起飞的时间,所以你的票是不可能退多收的费的,因为你是12月13号付的钱,而不看你飞机起飞的时间。
你的还好点,是从80降到20,我昨天刚定的来回机票,燃油税今天就从150降到40了,真是无语。