问题描述：
我在淘宝网买了些东西，因为支付宝有点问题，所以就把货款汇到店主的工行帐户里，里面有个小插曲，我问店主我要的货她明白了没有，她过了20分钟都没有回答我，我就说有想你这样做生意的吗？她就马上回我说：什么叫有你这样做生意的吗？我很生气，觉得这不是一个店主该有的态度，过了会她就说她键盘有问题，但道歉都没有……她现在也不发货，我发给她的信息也不回，而且她每天都在线，请问我该怎么办？投诉有效吗？该如何投诉？
问题解答：
以网络诈骗到当地公安机关报案，通过公安机关找淘宝。因为你是直接汇款，没有用支付宝。淘宝是不会处理的。你最好保存好你的汇款记录，因为这将是有利的证据。
估计是卖家想不认帐了，不过你直接汇款不受保护，想投诉也没办法憾动卖家，好好的和卖家说让她发过来吧，实在不发只好投诉了，不过成功的机会不大
我投诉过，最好不要投诉消费者保障计划， 直接 投诉商家， 因为消费者保障计划 最后处理下来最多只 按照原价退款、
我还赔了运费进去，淘宝人员是猪头，说每样商品只能投诉一次
楼主真不幸，碰上了这样的卖家
去找那个店主
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