问题描述：
由于订单取消了 然后 费用退回了 怎样取出来啊？或者在订的时候可以转用吗？
问题解答：
在它的投诉页面输入你的注册邮箱，让客服帮你处理，不过你要时时跟进，当当网退款很慢的： http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
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