当当网的订单信息查询不到

问题描述：

我在10.31在当当网下了订单，本人在广东，本来最迟也应该在5天之后送到来的，但现在都11.8了，还没有收到货物。当当网订单上显示的快递公司是“广东邮政”，于是打电话去问，说没有查询到订单的信息。又打了电话去当当网的北京客服去问，得到的只是提我跟进之类的答复，又说货物已经发货了，但既然已经发货了，为什么在快递公司的网站上查询不到信息呢？

问题解答：

邮政的服务超差，我在当当网买书一般也是在订单里查到物流公司后直接打电话去问，报上我的当当订单号物流公司就可以告诉我在哪里了，但邮政的不行，所以你的这个问题不是当当的问题，是中国邮政的问题。

下次购物不要选择邮政了，EMS还可以，但是平邮是查不到订单的，且不等他们通知很容易丢失的。

您选的什么送货方式，如果是邮政来送的，当然查不到，而且速度会奇慢。