淘宝网不执行国家“三包”法规吗?

发布时间:2024-05-13 15:36 发布:上海旅游网

问题描述:

我从UU小屋(店主zhu0141,张淑静)购买了一件原单枫叶墨绿色中长款棉衣外套,近300元,刚买回来前两周没有穿,15天后开始经常穿,到第41天时,两侧口袋处很对称的沿缝线的针眼裂开了。第45天我找到卖家,只想询问一下有什么解决的办法,应该有“三包”,她只回我一句“没法处理”,还说衣服不是电器,专柜买的衣服也没有这样售后的,我还没说几句旺旺就提示:“系统提示:该联系人当前不在线,他将在下次登录时看到您所发送的消息”。国家是有三包规定的,我认为她至少应该询问一下情况,确定是衣服本身的质量问题还是人为损坏,给我一个合理的答复,而不是不问原因,推卸责任。我想问一下,淘宝卖家可以不遵守国家的法律法规,不执行国家三包法吗?

问题解答:

买衣服不要在淘宝买,出了事情最麻烦!
很明显这个卖家很不负责,给她一个差评.

国家规定厂家和销售公司负责三包,掏宝网不是销售者不用负责

三包是包修,包换,包推.买之前应该问一下卖家。现在如果行的话可以退货

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