问题描述：
现在不用建行的网银了，但是电脑里的与网银有关的东西总是删不掉。
我用网银数字证书安装后有的卸载程序删掉了数字证书，但是在C盘里出现了一个名为“CCBxxx...”的文件夹（xxx...是代指几个字母，具体文件名我也不记得了，但是看到CCB我知道应该是建行的一些文件，没有记错的话这个文件夹就是原来数字证书的文件夹，两个文件夹是同名的），这个文件夹是空的，大小0kb，但是我怎么样都删不掉。每次删完之后过一天电脑里又会自动出现一个。
同时在“user/文档”里还有一个名为“ATMdump”的文本文档，大小也是0kb，也是老删不掉。每次删的时候都显示另一程序正在使用，无法删除。在刚开机的几分钟里可以删，但是放入回收站之后，一旦清除回收站，原来“user/文档”中的“ATMdump”文件就又出现了，然后再删就是被另一程序使用无法删除的字样。
我第一次删两样东东的时候发现它们的创建时间是一样的，那个“ATMdump”的文档有ATM的文件名，应该是与建行网银有关的文件。
我的电脑系统是Vista的，我知道系统有自动还原和系统保护，但是我将这些都关掉之后再删也还是删不掉。试过用杀毒软件，但是装在Vista上瑞星貌似找不到粉碎文件这个选项，也无法彻底删除。是系统有问题吗？因为用惯了Xp，Vista用的实在是不熟，所以我觉的有可能这和系统自身也有些关系。
虽然这两样东西都是只有0kb大小，丝毫不占地方，但是老在C盘里出现实在是太碍眼了，希望高手指点，无论是数字证书的本身问题还是系统问题，都希望各位鼎力相助～
高分相送！！！
我用的就是握奇USB-Key，我现在希望有人能告诉我把那两个我用不着的文件夹删掉，希望得到有效的方法
希望大家指点，十分感谢～
问题解答：
我用的是usbkey，对vista支持的不错，windows7下我试了也能用
买个usbkey去吧，或者有内部人可以白送一个。那个也比文件证书安全。
我是握奇免驱动的，买的时候注意，别买那个需要驱动的，出了新的操作系统可能造成不兼容。
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更新：另外一个办法是：用winPe引导删除
我也遇到过安装程序时遗留的文件夹删不掉的情况，你在安全模式下或DOS下删除试试，如果都做不到，你就还原一下系统应该可以去掉的。好像记得我一次是DOS下删除的，一次是还原了系统。祝你好运！
解决需要两步：
1.重新安装握奇USB-Key自带光盘的软件，如果没有可以到官网下载：
http://www.ccb.com/portal/cn/home/download.htm
安装后再进行完全的卸载。
2.下载Unlock这个软件。UNLOCK下载地址：
http://www.crsky.com/soft/5890.html
安装后右击要删除文件，选择‘unlock’会出现—对话框、左下角有“无动作”“删除”等选项，选“删除”、确定即可完全删除。
有什么问题还可以找我，呵呵。
呵呵，是系统的问题。删不删都无所谓。对你系统不会有伤害。在安全模式下应该可以删除，如果不行你就重新按装网银盾的驱动然后再卸载。
把电脑抬去看下 问那修电脑的人 他们对这些很懂 职业搞这些的。~~~~~~~ 我以为是系统的问题。删不删都无所谓。对你系统不会有伤害。在安全模式下应该可以删除，如果不行你就重新按装网银盾的驱动然后再卸载。
不用删除它，你看它太碍眼，可以点击它的属性，在属性对话框里把它设定为“隐藏”就可以了。这样就不会再看到它了，它也是安全的，又不用担心，以后要使用它还可以，多好啊。
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