问题描述：
我注册网银时，资料填好后，中信银行个人网上银行服务协议不小心点了不同意，后来再去注册，说证件号码已被注册。能注销这个证件号码吗？
问题解答：
此时直接登录网银即可。如果不知道登录密码，登录画面有找回密码功能。中信网银用折或卡的取款密码验证你的身份，然后你可以重新设置网银登录密码。如果还不行，到柜台办理网银开户吧，只要携带卡或折，全国任意中信网点均可开销户。
打400电话拉
到柜台办理
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