机票退票

问题描述：

我在川行的官网上定的票,头天因病退票了,网页上显示已退票等待退款,可是3月11号就退的票了,现在还没有把钱打到我的帐上.是不是有什么程序呀?这样的退款需要几天?如果迟迟不退我要怎么投诉?请高手指点迷津!谢谢!1

问题解答：

退改办理：在确认机票允许退改后，客服人员会按照各航空公司退改规定为您办理机票的退票及改期服务。按照各航空公司的退改规定，用户办理电子机票的退票及改期服务时，如果行程单已经打印过，需要交回行程单后方可办理。
票款退还：退款成功后，系统会自动将已经扣除退票手续费的票款退还至您的支付银行帐户，并发短信或Email、电话通知顾客查询是否已到帐。可能由于各家银行不同，一般在一周左右到帐。

在他们官方网站上有客服电话，你可以打客服电话来咨询啊．

您可以打电话咨询一下他们客服。

这个和银行有关，银行信用卡退款有个流程，一般需要2~~3周

给川打电话问一下吧.