问题描述：
我是商务英语专业的，大专，英语一般。
明天我有一场面试，是关于酒店文员的，本人是在网上投的简历，没想到，对方人事部真打电话过来，跟我约时间去面试。但有点担心其到底正不正规，况且他们不要求经验、学历。倒真让人更加觉得不正规。
因为好像在每个人眼中，在酒店工作是不正经的工作，问了一下同学和朋友的意见和想法，都劝我最好不要去。
这家酒店是一家超四星级餐饮娱乐酒店管理集团公司,是集客房、餐饮、休闲、娱乐为一体的大型娱乐所。（网上是这么写的）
所以，我的问题是：
1，像这种酒店正规吗？
2，去酒店上班，到底安不安全呢？
3，在一般人眼中，是不是在酒店工作，都是些不正经的工作呢？
4，我应聘的是客房部文员，一般都做些什么事呢？
5，酒店工作，适合长期奋斗吗？
6，在酒店里工作，会不会名声不好？
本人暂时就这些问题了，烦请各位有经验者能够倾囊相授！本人将不盛感激。
问题解答：
解答:
1,像这样的酒店正规吗?
首先告诉你我和我男朋友都是从事酒店行业的,所以我说的话你完全可以相信.
酒店行业是最具代表性的服务行业,初入行者一般处于基层服务岗位.因其提供的服务及从事的相关工作,技术含量并不高.所以对于初入行者,大部分酒店不会过分要求诸如学历,工作经验等等.反而会在个人修养,形象,气质,培养潜力方面优先录用员工.
一般四星级酒店(挂牌)都需要省旅游局或相关主管部门层层批复,主要经营项目有:客房,餐饮,休闲,娱乐,会议等.所以个人认为若该酒店真的是四星级,而你应聘的职位又是"客房部文员",该酒店因属于正规行业.起码你所从事的部门及岗位属于正规行业.
2,在酒店上班,到底安不安全呢?
我想你担心的应该是人生安全方面的事情(就不明说了啊..).
而你所担心的问题主要来自酒店内部和酒店服务对象(即宾客)两方面.酒店是个大家庭,偶尔发生点工作摩擦是再所难免的.在你刚入行的时候,需要懂得谦虚为人,谨慎处事.不懂的,不知道的或者不明确的要立刻咨询老员工.还有保持微笑很重要.和部门同事打成一片.那么酒店内部造成的不安全就不会存在了.
至于宾客给酒店员工的不安全感,每为酒店工作人员应该都会遇到.像客人的无理取闹,恶意投诉等等.这就需要你掌握酒店行业相关的业务技能和国家及旅游局相关法律法规了,懂得如何巧妙的回复客人,如何合理的回绝客人..在酒店内部都设有安保部门,在酒店上班还是比较安全的.当然下班的路上就自己把握了(呵呵,开玩笑的...)
3,在一般人眼中，是不是在酒店工作，都是些不正经的工作呢？
我承认任何一家酒店或多或少,都会有那么些不正经的人在从事着不正经的工作.社会上是有一些人会认为在酒店工作不那么正经.但那逼近是一小部分人,只要家里人支持.又何必去理会那些无知的闲言碎语呢?再说了,你就职的岗位基本不会直接面对客人,又何来不正经呢?
4,我应聘的是客房部文员，一般都做些什么事呢？
酒店客房部,主要提供住宿及会议服务(个别酒店会议服务由餐饮部负责).客房部文员每日的工作基本是:1协助部门主管做好各项统计及保管工作.2协助部门主管安排员工作息时间.3文件处理(诸如打字,收发内部文件等)4与其他部门间的一些协调工作(基本上也就这些了,不过烦琐的事情可能会很多...)
5，酒店工作，适合长期奋斗吗？
前面说了,刚入行者基本是从事基层工作.因为这是个非常需要经验的行业,无论是大专本科毕业,还是相关院校生基本都一样.这段日子也许1-2年,也许10年也许20年也不一定.我不知道你的目标是什么?
随着改革开放以来,酒店行业的迅速发展相信你是可以看见的.而如今中国国内多数酒店高管(总经理,副总,总监..)相比国外同行业,无论从文化知识,管理理念等方面都存在一定的差距.所以我相信全面发展的酒店职业经理人,在未来日新月异的酒店行业中是极度需求的人才.
在酒店工作,不能想着只做好自己的事情可以了.要多留意,多学习.如果有足够的时间可以去取得相关部门的资格认证,这样有益于长远发展.现在酒店行业认可的有"酒店行业职业经理人职(执)业证书"等等..另外考个"人力资源管理师""高级酒店培训师"都不错..
总之一句话"事在人为".只要肯付出(当然加上小小的聪明),在这个行业中一定能够看到阳光灿烂的...
6,在酒店里工作，会不会名声不好？
这个问题就如同上面那个关于"正经和不正经"的问题了..
希望你在酒店工作愉快... 一起努力...
1.你可以查询当地劳动局，看是否有此酒店
2.人生安全是有保障的
3.世俗观念，酒店初了特殊岗位以外，都是比较正经的，在酒店能锻炼人的口才，洞察力，为人处事等
4.做报表，登记当日或以后的顾客入住情况与房态（房间状态：空房、入住房，维修房等）
5.适合，酒店相对来说是非常看重人才的，人尽其才，才尽其能，只要自己努力工作，终究会步入高峰
6.依岗位的不同而不同，像你这个岗位就没什么
疑问还真的多哦。
你首先要了解公司是否真实，如果真是正规的酒店，那你不用顾虑太多，喜欢就去做，行业不分贵贱的。
正规酒店怎么会不安全喃，只要你做好分内的事。
所谓不正经又是指什么呢？有一句话“出淤泥而不染”。不自爱的人在哪上班我想都会不安全吧。
如果你喜欢这种工作，那在正规的大型酒店当然有发展的机会，而且特遇也很不错的。
写的终归是写的.. 可能为了骗一些高质量的人去工作的..
只要亲身经历了..才能知道.. 楼主想一下..
四星..不算低了.. 在一个中等城市中..应该是最高规模的酒店了..
这种地方...天天上门求职的都很多.. 他们会在网上招聘么 ?
酒店很正常.. 是个正经的地方..但是.. 确实比一般的工作场所乱..
文员做什么我不知道.. 不适合长期奋斗.. 青春饭.. 除非你能做到经理..
名声没什么不好..身正不怕影子歪..
酒店怎么就不正经了呢？你都说了是四星级酒店 怎么还不安全呢？酒店怎么了 也是社会服务行场所 有什么名声不好？刚毕业的人想那么多没用的干什么？顾及名声？连自己都养活不了名声在好有什么用？不管在哪 只要好好干 都能干出一番成就来 有了钱 谁还会说你名声不好？
你去的这个绝对不安全！
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