问题描述：
我去工行办了张硬卡，然后让他们帮我开通网银，他们说工行里没有我的照片让我到当地公安局去问一下说是要把我照片上传到他们银行才能开通。。。。。。为什么会有这种情况
问题解答：
去别的银行看看，最好是去私有银行
因为你在银行办理业务时，银行需要核实你的身份，核实身份的方法是通过与公安联网的身份证核查系统进行，由于在银行根据你的身份证号码查到的信息没有照片（是公安的问题），所以让你到公安去。
0201jingjing朋友说得对，目前银行都配备了联网核查系统，你在公安机关预留的信息不全，银行不能确定你的证件真实有效，觉得有风险，所以不能给你开通网银。
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