运营商造成通讯故障多久可以退网

问题描述：

1，运营商造成通讯故障多久，用户可以要求退网，甚至是赔偿
工信部门有没有明确规定？
2，如果因为运营商的问题造成3个小时通讯故障，不要求赔偿，要求退网属于正常要求吗？

问题解答：

1,通讯事故可以咨询当地网通、移动服务商。如果不是暂时性都可以申请退网。理赔也可以，就是手续比较麻烦。

2，属于正常要求。

没用的，忍了吧！你退了这个说不定那个比这个还差，垄断行业你还指望他们能改过自新？别拿他们的错误折磨自己了！想开些吧！要是给你造成经济损失了可以告他们，但得有有力证据才行。

电信，联通都是带垄断性质的大公司，没法说理。不象第三方的ISP，提前一个月通知可以退网。
退网除非你们之间有合同约束，不然没得退，因为一般性的合同里没有这个条款。

一个行业一旦形成垄断经营，几乎没有道理可讲。