淘宝网支付宝

问题描述：

我今天在淘宝买东西，用支付宝付款的，当时，我的支付宝没钱了，然后我用工行充的，我到支付宝里查钱到了，可是当我用支付宝付款的时候就说我余额不足，不知道怎么回事。然后实在没办法，我就提现，想把支付宝里的钱提到我的银行卡里，失败了。现在我查我的支付宝那钱是不可用的余额。认证我也申请了，谁给我想想办法。。

问题解答：

你太急了吧
工行充到支付宝里的钱，稍等才能用于支付
，还有体现到你的银行卡也需要时间，一般是第二天到账，我提现2次了，到账前 钱在支付宝里是冻结的，明天就会到账的，等等吧

现在支付宝默认的付款方式是通过支付宝卡通付款（就是你捆绑的银行卡），你在付款的时候多注意付款页面，选择“通过支付宝帐户余额付款”就可以冲支付宝帐号上付款了！
充值的支付宝帐户余额是不能提现的，只能申请原路退回充值银行。在你申请提现失败以后，在右下方页面有红色的提醒类似于“原路退回充值银行”，你点击申请就可以了
因为申请退回是银行之间跨行跨省操作，所以银行过账需要3-5个工作日，你需要耐心等待一下

工行是冲到支付宝了吗，余额能看到吗，看看有没有冻结了，能看到你的多少钱可以用，多少钱被冻结的

实在没办法，就打电话到杭州支付宝中心求助客服人员把。

登陆次数超过三次。资金被冻结。。二至三天后自动可解。。