问题描述：
在星级酒店，把保险柜给锁上，但忘了密码。打不开柜子。要赔钱吗？
问题解答：
出现了这种情况就找他们的大堂副理，他是专门管这个事情的，为客人排优解难是他们的责任，忘记密码他们只有帮助开的义务，而没有要求赔偿的理由！
不要赔钱的，你只要告知酒店他们有机械钥匙可以打开。
嘿嘿 不用的了
一般这样的情况可以 通知 AM 大堂副理。。。。
他们有机械钥匙的。。。。 我是做5星酒店的
不要赔钱，请个 开锁的 就可以了，给个 上门服务费。
不用赔钱，通过向酒店安全保卫部门申告，由安全保卫部门组织专业人员打开。
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