急~！我明天要实习网购客服。具体要注意哪些啊？请各位大哥大姐帮帮我。我好注意明天的实习~！谢谢了~

问题描述：

今天公司给了我一些用于跟客户交流的用语。叫我记好他然后会提问。我花了一个小时用心记了下。《我比较笨```》到经理提问我的时候我紧张了下有一个我没回答上来。哎这东西其实不用记也能回答上来的，想想自己这应变能力我真伤心，我对今天的表现太不满意了。不过经理还是给了我一次明天实习的机会。我不想失去这份工作。所以我想提前做好准备。请各位做过网购销售的哥哥姐姐们给点消息我啊，我要注意些什么？小弟在这谢谢了。就十分了。全孝敬姐姐哥哥们了~！

问题解答：

你可能太紧张了，我第一次去打工的时候也是这样啊，做不好，还被别人说了，我一个小学文化的人都能做好的事情一个大学生都做不好，弄得我是无地自容啊。

我觉得你放松点就可以了啊，相信自己，你会做好的。