出现网络错误678和电脑一些驱动设置有关系吗?电信工作人员说线路没有问题,是电脑问题,怎么解决?谢谢!

发布时间:2024-05-13 19:34 发布:上海旅游网

问题描述:

电脑上SM总线控制器驱动没有装上

问题解答:

1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或
经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知
识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安
装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,
应排除路由器故障或更换新的路由器。

电信的人在放屁,错误678,你看看猫激活了没有。不管有没有,错误678一定是电信的问题

很简单
线路没有问题又出现这种情况是因为你忘记缴费了

错误678通常是线路问题,一般联系障碍部门帮你刷下端口看能不能恢复,不行就只能报修了,我作为电信客服经常这样处理的。(电脑出问题一般为769,720,769是网卡驱动问题,720是系统问题)

错误678如果你确定ADSL设备连接没有问题一般是电信的问题。继续热线报故障。SM总线控制正常情况下不影响。

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