问题描述：
我去5173上买东西，充值的时候总说密码不对，让我去工商银行(牡丹卡)个人网银重设登陆密码，可我去工商银行网点个人网银，怎么也找不到重设密码，怎么个事。。迷糊了，
问题解答：
这个网银密码如果错了，需要到工行柜台去办理重置手续的；网上办不了。
楼主不要烦恼了，带身份证去柜台改下密码，很简单的。
上海旅游网