急救：校园网内突然掉线，连接正常，上不了网！

问题描述：

急救：校园网内突然掉线，连接正常，上不了网！
宽带为:校园网内锁定MAC地址分配固定IP地址，网关。
同宿舍2人能上，2人不能上。
急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！
急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！
急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！急救！
连接正常，每个机子都是唯一的网关和IP，即使同时掉线的两台都不一样。

问题解答：

先PING127.0.0.1能通说明网卡是好的~再PING你们局域网网关和你们一个网内的别台机IP通的话说明线都是好的~最后ping DNS~哪个不通就找哪方面解决`~
不排除有人进路由器或交换机限制你们二台机子上网

建议去重启路游器,我们也遇到一样的问题
可以拔掉路游器的插头,按住路游器上的按钮1分钟后插回去放掉按钮
或者在IE上输入重启路游器