网通一到晚上就上不了网

问题描述：

超过12点就好了，然后白天基础没事，一到下午56点开始，到晚上11点12点都上不了网，一直连接不上，有时连上也是断断续续的，
开了一个Ping的网通代理服务器，超时的时间比连网的时间的行数多2倍多，，
超时一般1多秒一行，联网时一般2秒一行。
12/2*2倍的几率是断线的时间。。我晕了。
一般都晚上才用，晚上又上不了，开这个来干什么。
有什么解决方法。。
是什么原因造成的。是不是因为网通的限制。
因为有段时间我下载东西流量比较大，
所以近段时间晚上就不能上了。。
而且硬件设置是没有问题的，
我哥是做这行的，那有问题他都知道。
只是不知道网通的问题。
还有怎么投诉？
有效果的投诉。。。。

问题解答：

您好！根据您的现象看，你的宽带应该是ADSL的，问题关键是电话线是不是和电力线有交汇点，原则上数据线和电力线路垂直距离应该超过60公分，《一到下午56点开始，到晚上11点12点都上不了网》，是因为用户开始大量用电，线路中有电流产生，超过12点就好了就没有电流产生了，干扰源没有了，您就可以上网了！完毕！谢谢

拨10010按4投诉

网通垃圾得很，尤其是每天7点到9点的时候 电脑就是摆设。你除了玩玩单机游戏什么也干不了。我上网通后悔死了，我是包年的还得让它折磨大半年呢。