问题描述：
事情是这样的……因为手机坏了从TB重新定了手机
是同城的、为了方便，因为当时急着要
结果没在限定时间内到、后来想想算了
结果一直没来没来没来
渐渐的就把这件事给忘了
今天上了才发现
已经发货了而且我没收到！
因为过了日期自动结账了
而且追踪货物东西是在北京查账的
问题是我不是北京的！
想问下、这笔钱还要得回来么
1200啊……[捶地]
如果要打客服的话只能打电话么？
打客服的话……T T有什么注意的么？咱死要面子的
问题解答：
这么大意，快找客服问问吧，把你的交易号什么的提供给他看看，看怎么解决、请客服介入协商解决吧
唯姨乖...
咱在精神上鼓励乃...
摸头
一般出现这种情况，你可以找淘宝的客服，提供你的买货和发货的单号，淘宝客服会根据情况处理的，只要你有买货和发货单号就应该可以的
最好打电话咨询客服!
找客服帮忙，可以追回来的
找客服啊！
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