问题描述：
当当网骗人 明明说买《长尾理论2.0》赠一本《联想风云》 可是包裹中却没有！
能投诉吗？怎么投诉？
谢谢二位的回答了！
幸亏投诉了，周一他们客服打电话我表示了歉意，然后说会送我张25元的购物礼券来买这本书。
呵呵刚刚收到了啊！
看来当当还是比较讲究商誉的啊！
问题解答：
可能漏发了吧，你可以联系当当网400-711-6699
投诉没用，我买了两本书，发现买错后要求取消订单，客服说的好好的拒签就行了，现在拒签都一个月当当客服说货还没退回去，自然钱也没给我退，所以说别指望当当了，有条件的话买东西一定要货到付款
其实这种问题，你只要在购书评论时说一下，就会用工作人员联系你的。放心吧。
有什么商誉啊，我买书的时候操作失误，付了两次钱，结果到现在都没有退钱给我
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