酒店客人一直拖帐,如果逃了,我是否赔偿全额

发布时间:2024-05-16 07:38 发布:上海旅游网

问题描述:

我们是一家台商独资的酒店式公寓,有一位客人以前一直来住,他一直是单位报销的,时间长了,和此客人算有些熟了,也去过他们单位。作为前厅领班,我就同意他先入住,所有费用退房当天再付。五月份他入住酒店,本预定大概两星期,由于我在婚期中,也没有去管这事情,等回来他还继续在住,他说差不多要退了,我也没有追讨房费,等他退房时结账,不巧的是我由于生病,又请了两星期多的病假,这样一拖,回来上班已经七月份了,他还在住。之后财务也问起是否能先结掉一些费用,我就从七月中开始追讨,直到现在,他总是以各种理由来拖延。(我开始有些怀疑,打电话问了他单位别的同事,那人告诉我他不是他们单位的,所有一切与他们无关。我也不好意思再打扰人家)如果他逃走了,或者不付了,是否公司有权利要求我全部赔偿这笔费用?我们公司没什么明确的公司规章制度,平时都是谁的客人谁负责,所以财务也因为我没上班没有一直盯紧这事情。如果公司状告我,我需要全额赔偿吗?我也是为了公司生意,并没有一分钱的佣金提成可以拿的。没想到会变成这样,这客人还在住,他说退房前会结清,可我已经很怀疑他说的话

问题解答:

你不用负全责,但你有工作过失的责任,所以要承担一定的酒店成本损失,一般为30%-50%.

需要负责任的啊,而且责任主要在于你.
因为客人要住房,一定要交定金什么的.
这个一般都会规定啊.
如果那个客人真的跑了,
我想公司会把责任归咎到你身上.
如果公司告你,你赔偿的可能很大。

那要看你对这客人的了解程度,和你的运气如何。

正确办法拨打110

我觉得这属于经营风险,不应该你来承担责任,但如果你们酒店有这方面的规章制度,你在明知该制度的情况下违反了这一制度,恐怕你还是承担相关责任的

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