问题描述：
怎么乐事派发的当当网的礼券不能用啊?
他说按购物流程在"付款方式"那里选择"使用礼券"..但是根本没有这一项可以选..只可以选什么网上支付等什么的..
后来我选择在我的帐户那里打算充值一下.但是怎么都说我输入的卡号和密码错误..
到底要怎么做啊?希望高手赐教.
问题解答：
1）乐事送的当当优惠券在8月11号才能用的，而且乐事券好像要满20元才能用啊！还有就是一张订单只能用一张礼券。我上星期在当当买了两本书，用了张15元的券。点击“使用礼券”后，在打开的页面输入卡号和密码就行了。并没有你讲的情况出现，你可以参考下这里：http://www.dangdang.com/zhuanti2006/2841.shtml
2）乐事券是不能充进“我的帐户”里的，详情请看这里：http://zhidao.baidu.com/question/33608679.html?si=9
3)如果还有不明白的地方，你最好就是联系当当客服，比你在这里问人要好很多。
信箱： service@dangdang.com
投诉信箱： dangdang@dangdang.com
客服热线： 010—51236699
如果您所述属实，并在宣传有效期内无法按使用说明使用礼券可以投诉“乐事”和“当当”虚假宣传。
不对，你就随便选一项（比如“快钱支付平台网上支付”），然后点确认，你会看到 商品清单 ，在右下角的提交订单上面你会看见 “购物礼券冲抵”，然后输入卡号、密码就可以了。不过要在礼卷价钱范围之内，要不然就要通过你刚才选的“快钱支付平台网上支付”支付多出来的钱了。明白吗~~？？
打电话让客服查一下礼券的状态，是否有效。如果无法使用邮寄回当当客服会帮您处理的，客服收到后会联系你的注明在当当的帐户，联系方式。
在结算的时候可以用，有一个选项，是使用礼券，记得是在付款那附近吧
我有好几张，可不可以合起来用呢，比如我有十张，可不可以买五十元的东西呢？
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