公司统一配置的笔记本到酒店无法上网

问题描述：

我们公司统一配置了笔记本,在出差时想在酒店上网,具了解酒店那里是通过华为的硬件防火墙进行路由,我只要自动获取IP什么的就行了,但是IP什么的也都正常获取到了,但是PING他们的网关的时候,总是几个包一丢的,也无法正常打开网页,换了房间还是一样,后来通过拿别人的电脑试了下,一切正常,已经确定不是酒店方面的原因,而且我的笔记本又是公司新给的排除了病毒的可能,后来在酒店和笔记本之间加了个路由器就正常了,请问这是为什么?是笔记本在初始设置时就有特殊设置吗?我应该怎么解决?谢谢!

问题解答：

你电脑内的Internet设置有问题:
1.先点击Internet属性--高级--还原默认设置
2.点击网上邻居属性---本地连接---修复-----本地连接属性---查看“此连接使用下列项目”是否已经全部打钩.
3.然后点击Internet协议(TCP/IP)---属性----在常规和备用配置内全部点自动.
4.实在不行重装系统.
另外:路由(ROOUTER)作用在OSI模型(一种不基于特定机型的操作系统或公司的开放系统互联参考模型)的网络层,有网关功能,能设定IP,子网等多种功能.

是用的无线的吗
可能是因为信号不好

技术问题。