问题描述:
我钱还能要回来吗 我没确认收货 我都等一月了 我这样等下去能不能拿回来钱啊 ,
问题解答:
好像先要确认一个同意退货的协议,如果对方不同意,好像要在7天内重新申请,不然一个不小心错过这个协议的有效时间,钱就会付出去,还有,对方同意退款后,系统会让你支付同意付款的费用,要仔细看清楚,以前是指同意支付多少,而不是退多少,上次就没仔细看,还以为退款多少,写了一个货款本身的费用,结果货没拿到,钱却付出去了。
退款申请的路径 http://service.taobao.com/support/help-850.htm
我申请退款,对方一直不同意退款协议,我该怎么办?
http://service.taobao.com/support/help-1419.htm
退款过程中出现问题,请点击这里提供凭证
http://service.taobao.com/support/help-1416.htm
保存好聊天记录,到时候作为证据。
那是他的错 ..等他同意退款吧..要是他不同意就投述他 (既然申请退款了,他又没反对,你有没确认收货,钱肯定会退给你的)