关于建行网银的问题？

问题描述：

在建行办理了网银后，当时就在银行的电脑里下载了证书，之后亲自交了水电费，
可回到家后再试着交姥姥家的就是不行（我确定没输错内容），按照程序可以操作到最后一步，可按了最后的“确定”屏幕上显示“请插入正确的USB KEY 证书”请问我该怎么办？
我家系统是vista
我已经插上了那个像U盘似的东西了

问题解答：

证书在哪儿，就必须在哪儿用网银，
你没有USB KEY ，就是那个和U盘一样的东西，
“请插入正确的USB KEY 证书”，就是叫你插U盘啊
银行有的卖啊，四五十块钱吧

要你的usb key 证书，办理的时候会让你买一个小U盘的，带上它就行了，我办的网银早，就不用那玩意。