问题描述：
我买的是全价票 而且客服说钱已经退了
问题解答：
跟你的订票处联系，要求马上退。
问问东航，会不会反你账号给输错了没到账。
你定的是打折机票吧。打折机票是不给退的，你最好打电话到东航问问。
你在哪订的机票就打哪的电话询问,一般问题是会解决的
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