建行网银的问题

问题描述：

我是昨天在网上开通的网银，可以登陆（我还没下载证书）。可以是想买东西需要签约。我第二天就去建行签约，签约好后。回到家登陆网银。登陆不了。老是客户信息有误，请稍后再试或致电95533咨询。
参考代码：C03002
然后我就想注销网银。我登陆进去注销后有两个账号在里面。我删了第一个。第二个怎么都删不掉。然后我就退出来。在进去它又提示我 客户信息有误，请稍后再试或致电95533咨询。参考代码：C03002，现在自从签约后我就登陆不了了。我银行跑两次了。第二次注销了在开通还是不行。是不是一天只能登陆一次注销？

问题解答：

这不是建行网银问题，这是你没弄好，你去建行签约开通网上银行，建行同意了，让你领口令卡和ukey两种密码，让你选一。但是你还要在建行网上下载安装他们的驱动和控件在你的电脑上用，你电脑才能示别，再下个人“证书”要把他装电脑里，按建行下载安装的步骤走就没错了。

不是的，登陆不了是因为你在柜台签约但是回家没有下载证书进行电话验证。