关于电信频繁掉线,线路分析和电信服务问题!

发布时间:2024-05-14 19:59 发布:上海旅游网

问题描述:

去年安装的宽带,一直好好的!就今年3月开始就出现掉线问题.掉线成不规律,刚开始有时候几天都不掉,有时候一掉就是几小时,到现在都要4个月了,现在吊线和以前不一样,吊线更频繁,一个小时左右掉一次.而且网速大大不如以前,有时候连网页都打不开,只有几K到20K左右速度.哎~郁闷啊!电信TMD老子电话费都打几十块了,4个月了就来看过一次,都没检查过线路,给我换个猫就跑了!后来我打维修人的电话,要不就遇到没开机,要不就说我线路老化,没法修!,要不干脆电话都不接,劳资草.10000号更不用说,喊我留个电话就算了,到现在都还没派人来检查过.哎!~甭希望啥子了,害的我爬上墙自己查线.
哎~现在就希望各位大虾帮我琢磨琢磨了.在这小弟感激不尽啊!
现在说说我的几点关键,1:我家里机房3.5公里左右,安了宽带玩了1年从来没遇到过吊线;2:吊线无规律,Link灯自动闪了几下又重新接上,接上后有可能速度不变,有可能速度超慢.猫我换了几个了不关猫的事.3:电脑系统重新装了还是一样吊线.4:我家内线全部检查过,没的问题.5,我家线是直接电话线,没装电话,所以不会有电话干扰.6:我邻居家也和我同时按的宽带,他没有我这情况.网速超快!7:我家地处农村,怎么就和城里的待遇相差那么多?4个月吊线问题,才来给我看过一回,我还是1个月120块啊!吊线后我都没怎么上过网了,游戏更不用说,哎!这个月我都又交了网费了.4个月480快,这个月还不给我整好就600块了!我哭!有人问我为什么不把停了?哎!苦衷啊!我们这里现在安装电话和宽带很难,电信维修人员拽的很,找理由不给你安,明明有线给你说你们这条线路没线了,就象我去年安电话,死活不给我安,结果我都是借朋友家的电话才安起宽带的!可是没2天,离我家前面200M的一个人找了关系,他家门前没有分线桶,硬是从电缆线破皮接了个电话,哎!无言了,明明我家门口还有多余的线和分线桶!怎么不给我......
10000号起作用不?还是不起作用!每次喊我留个电话,说等候消息,可一等就是......
现在才知道什么叫有苦说不出,哎,还是请大家帮我分析一下我吊线的原因吧.前面排除了我家电脑,线路,猫.各方面的原因.那么下来就是外线老化,分线桶和机房端口3个问题!下来我把猫上的数据发上来,让大虾们帮我分析问题出在哪个可能性大!下面就是我猫上的数据.
DSL参数和状态
本地发送功率: 12.13 dB
远端发送功率: 15.2 dB
本地现率衰减.: 61.0 dB
远端现率衰减.: 31.5 dB
本地信噪比门限: 9.0 dB
远端信噪比门限: 17.0 dB
自检: Passed
DSL标准: G.dmt
Profile: MII
发送线路速率: 384 Kbps
接收现率速率: 1024 Kbps
Framing Structure: Framing-3
Trellis编码: Enable
配置数据 上行 下行
交织 快速 交织 快速
下行0(kbps): - - 0 1024
下行1(kbps): - - 0 0
上行0(kbps): 0 384 - -
上行1(kbps): 0 0 - -
RValue: 0 0 0 0
SValue: 1 1
DValue: 1 1
咋一看都知道是线路老化问题!不过有没可能是端口和分线桶问题!想到这里我就想到龟儿子电信人员怎么不来检查一下我的外线啊!强调一次,我家离机房3.5公里,如果是线路老化,我安装个延伸器效果好不?可以把我的本地现率衰减.: 61.0 dB 降低到多少?本地信噪比门限: 9.0 dB 提高到多少?
1楼的朋友,听了你的话,我心里好受了点!不过想让电信掏钱是不可能的!哎,想上网,只有自己掏腰包安装延伸器了!

问题解答:

电信个狗东西~在我们这里一手遮天~妈了个P.我和你有同样的感受!

我看了你的之后,我不知道你是来发泄一下,还是想得到问题的帮助的。
既然你知道延伸器,我想我可以帮帮你。
我原来在延伸器公司上过班。现在辞职了。不想说是哪家,反正就两家嘛。(啰嗦两句,呵呵)。
首先来说,你离机房3。5公里,这个就是一个ADSL信号的一个衰减临界点。也就是说,会经常吊线,或者速度慢等这些不稳定的问题。安装一个延伸器的确能解决你的现在的问题。但是安装延伸器是必须得电信来安装的,因为涉及到线路,机房,供电,破皮等很多问题。还有就是这个延伸器是你买还是电信买的问题,延伸器也不便宜,哪怕是单路的。这个就得你去跟电信协商了。(麻烦事...)

然后,你后面提到的是不是端口等问题,我个人认为应该不是端口问题,如果是端口问题,你应该直接就不能上了,而不是速度慢,上下行流量不达标。你打电话到10000号是徒劳的,10000号是外包出去了的。所以没用,最好是找负责你这边的片区经理来协商解决这个事情。最好能让电信出钱给你安装延伸器。

回答得比较乱,见谅。

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