我的e家上不去网

问题描述：

很奇怪的，插上连接用网线后“本地连接”显示“已连接”，但是双击打开详情，“收到”的“数据包”大多数情况下是一位，而且上网是与无连接的情况一样。
请高手解释下。。。。。。
（1）设置问题吗？？
（2）如何解决？？

问题解答：

八成中了病毒了也有可能是安全设置太高导致的
建议做个系统或者有还原（恢复）精灵的还原下
不够有时也可能猫坏了
或者网线没连接号
我家原来也有这种情况
一做系统就立马好了
希望能给我弄成最佳答案
祝你早日恢复

只是有时候不正常而已

找中国电信的客服。

打10000号报障

你是不是新装的? 打电话给你的网络供应商,是不是他们还有什么还未给你安装上?

不是新装的?请开猫!或者开宽带连接!

可能是上网的密码错误。