云龙区22名公共法律服务人员进驻区、街道两级公共法律服务中心

日前，云龙区司法局招录的22名公共法律服务人员全部进驻区、街道两级公共法律服务中心，并全面开展工作，进一步充实了基层公共法律服务队伍，确保公共法律服务工作健康持续开展。

为加强公共法律服务中心规范化建设，云龙区司法局专门成立公共法律服务中心领导小组，将公共法律服务中心规范化建设纳入2015年全局工作重点，同时申报了区政府为民办实事项目，从场所、人员、经费等方面加强保障。公共法律服务人员进驻后，将本着便民、高效、廉洁、规范的服务原则，按照“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”的工作流程，切实为群众提供集矛盾纠纷调解、法律援助、法制宣传、公证律师服务等职能于一体的公共法律服务。

同时，云龙区司法局印发了《云龙区公共法律服务工作职责》、《云龙区公共法律服务人员管理考核办法》，从工作质量、工作效率、制度落实、日常管理四方面对公共法律服务人员进行考核，实行基本工资与绩效工资相结合的方式，充分调动公共法律服务人员的工作积极性。同时，公开举报投诉电话，接受群众监督，对群众不满意的情况及时受理、认真处理反馈，切实把公共法律服务中心打造成诚信、透明、规范、高效的服务平台，让群众满意。