游客参团旅行，途中发生矛盾大打出手受伤，事后一并将旅行社告上法庭。近日，长宁区法院作出判决，认定旅行社无过错，不需赔偿。
2009年10月底，孙小姐参加了旅行社组织的海南双飞六日游。由于同团的一对母女总不按规定时间集合导致全团游客等待，第三天孙小姐忍无可忍，便与其他游客一起劝说这对母女，不想遭到她们破口大骂，双方发生激烈争吵并动手。
去年12月底，孙小姐一纸诉状将那对母女和旅行社一起告上法庭。法院酌定由被告母女承担80％赔偿责任，余下20％由孙小姐自己承担。同时，法院认为旅行社并没有对孙小姐实施侵权行为，不属于未尽到安全保障义务的情形。（作者:栾吟之 王
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