船娘也是周庄水乡一道亮丽的风景
中国经济网苏州7月28日讯 在中国第一水乡旅游，乘坐一叶轻舟，您如果徜徉在AAAAA级景区碧波荡漾的小河上，听一曲吴歌小调，目睹身着蓝印花布服饰的船娘风采，体会江南水乡古镇的独特韵味，在灵动的旖旎风光中得到唯美的享受……而驾着小船带您领略水乡风光的，就是周庄水巷中一道流动的风景线——古镇周庄的“万船娘”。
“小桥、流水、人家”，构成了周庄典型的江南水乡风貌，而水，更是周庄的灵魂。为了更好地为游客服务，江苏水乡周庄旅游股份有限公司于2001年4月开始，组建“万船娘”船队。“万船娘”成立以来，至始至终得到了苏州市、昆山市妇联的高度重视和大力支持，在领导多次亲临指导与建议下，周庄镇妇联、周庄旅游股份有限公司利用业余时间组织120余名船娘进行分批培训，主要学习普通话、百句英语、民间小调、周庄历史、礼仪礼节、安全操作等内容。同时船娘之间相互学习，年轻船娘帮助年长船娘教说标准普通话，学习英语口语，而年长的船娘又向年轻船娘传述周庄民间流传的名人故事。凭着她们积极勤奋的学习态度和顽强不息的学习精神，终于组成了一只具有浓郁水乡特色的手摇船队，同时切实提升了“万船娘”为海内外游客服务的水平。
船娘在接受记者采访。
每逢周庄国际旅游节、黄金周等重大节庆活动，在波光粼粼的小河，都能看到周庄“万船娘”的身影，她们不亚于走在街头的打连厢、挑花篮、舞龙、唱戏的民俗风情表演者，成为水上一道引人瞩目的亮点与亮丽的风景线。
“万船娘”作为一个团队与窗口，每一位船娘都十分优秀。
船娘徐美珍，当年她以清亮甜美的歌喉，边摇船、边为游客演唱她编写的《摇船歌》：“摇船要唱摇船歌，先生姑娘船中坐。碧绿小河像彩带，穿梭小船像蝶儿飞。千年河道百年屋，明清风貌眼前见。小船穿过双桥门，国际瑰宝中外闻。双桥边上银子浜，沈万三花园遗址藏……”她情不自禁地把自己对生活的感受编进了《摇船歌》，并以十分轻快的风格唱给坐她游船的游客听，她的游船分外受人青睐。
正是徐美珍的努力，得到了客人的肯定：一位俄罗斯游客在乘了徐美珍的游船后，用相机为她留下了许多摇橹歌唱的镜头。回国后用英文给徐美珍寄来一封信，信中说：“感谢你美丽的船只和歌声。”一位美国游客拍摄了她的许多镜头，说要在美国去宣传。一个普通的“万船娘”，到目前为止，已经有中央电视台、上海电视台以及俄罗斯、日本等国内外媒体为她拍摄了多个宣传专题片。她家里保存着中外游客写来的许许多多信和照片。在她随身携带的揉得皱皱巴巴的简陋小本里，一页页都写满了游客们滚烫的留言，因为，南来北往的游客，带走的是水乡人的情谊，留下的是对水乡文化的热爱。
徐美珍不仅歌唱得好听，而且人淳朴和善良。有一次，一位游客下船后丢掉一只包，里面有现金1万多元，还有护照等物，她不顾生意追上岸去，找到那位游客；从南京来的女孩将一只高档照相机遗失在徐美珍的船上，徐美珍找到失主，两人由此成了忘年交。还有一次，一位游客突然生病，她赶紧放下手上的活计，拦下一辆开往苏州的车子，让病人得到了及时治疗。著名画家刘崇在周庄写生时，好客的徐美珍安排他住在自己弟弟家。刘崇回北京后，专门给徐美珍寄来一本《中国风景名胜》速写集，表达他的谢意。江苏理工大学的两个学生在游玩了周庄后，给徐美珍写了一封热情洋溢的信：“徐阿姨，一提起笔，就让人想起在周庄度过的快乐而令人感动的日子。作为旅游者，我和我的同学不但领略了优美的水乡风景，还体会到了周庄人的热情纯朴，你让我们有了一种回家的感觉。”……徐美珍——这位善良的船娘被评为先进工作者，还到北京游览了故宫与长城。
另一个船娘李林英也有生动的事迹。一九九七年，李林英参加船队，正式成为一名“万船娘”，将摇船作为自己的职业。李林英为客人唱的最多的船歌是《周庄好》、《富贵歌》和《四季歌》。APEC会议召开期间，以为新加坡领导人乘坐她的游船，她演唱的几首民谣，博得了大家阵阵掌声。她和蔼可亲的服务态度，也让游客心中倍感温暖。一位上海导游，每次来周庄，都要带团乘坐李林英的船，就是感觉她歌唱得好，人可亲。有一次，两位外地来的小伙子，听了她的歌，竟久久不肯离去。。。。。。李林英常说：感谢那些到周庄来的游客。她退休后要让媳妇来接班。
周庄古镇的离不开船娘，每一个船娘都有一个故事，受人瞩目、令人留恋。
2001年，在妇联的倡议下，周庄的船娘们统一了服装和管理，以最新的形象接待四方宾客，出色地完成了2001年APEC贸易部长及APEC经济首脑配偶的接待任务。“万船娘”们纯朴的笑脸、流利的英语、标准的普通话、规范的服务，赢得了海内外游客的一致赞赏。
为进一步提高女性参与旅游经济的热情，优化服务内涵，提升船娘素质，周庄镇妇联每年七月在船娘中组织开展“诚信在岗位，巾帼争一流”的主题活动，并进行“星级船娘”的评比和公示，接受游客的监督检验。这一活动的开展极大地激发了船娘们争先创优的能力性，自觉展示水乡女子的巾帼风采。2005年，“万船娘”船队荣获全国巾帼文明示范岗位称号，在她们的带动下，该镇旅游公司及下属的沈厅、张厅、博物馆分别开展了争创省级、苏州市级和昆山市级“巾帼文明岗”的活动，在古镇周庄一次次地掀起了以巾帼形象展风采、优质服务促发展的旅游热潮。
严格要求、规范的管理造就了“万船娘”的良好，“文明服务”、“拾金不昧”以蔚然成风。传娘们以真诚的微笑、完善的服务笑迎每一位游客。今年，船娘共拾到游客遗忘物品并主动交还失主的达100多次，价值达10万多元，多次受到游客的感谢信和表扬信，对外树立了“万船娘”的良好形象，倍受游客的一致好评。
努力的工作，辛勤的付出，终于得到了回报：周庄万船娘先后获得“昆山市文明示范窗口”、“苏州市水上运输安全管理先进单位”、“江苏省巾帼文明示范岗”、“国家级巾帼文明全国三八红旗集体”等一系列荣誉称号！
万船娘作为周庄水乡的一朵奇葩，以其独特的内涵，倾倒了无数慕名前来周庄古镇旅游的中外游客。周庄“万船娘”比水乡的一道道美景更美，她们已成为周庄的一张张美丽的活名片，将周庄古镇的风韵传向五湖四海。
“人人都说周庄好，九百年风情情未了。”这首由乔羽作词、王立平作曲的“周庄好”如今正成为传娘们必唱的船歌，传娘们常说每当唱到这首歌时，心中就会涌起对家乡的热爱之情，乔羽老先生真是懂得周庄人的心声啊！
每天来往穿梭于充满诗意般的水巷，为来自世界各地的游客服务，担负着传播中国水乡文化的重任，传娘们心中感受到了无限的快乐与荣耀。
（责任编辑：王
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