徐州经济技术开发区公安分局“零距离”服务提升队伍形象

党的群众路线教育实践活动开展以来，徐州经济技术开发区公安分局按照“民意主导警务，警务服务民生”的要求，以务实举措着力做好群众工作，不断提升公安队伍形象。

该分局深入开展“大走访、送温暖”系列亲民活动，今年以来共走访群众3600余家，为群众办实事好事700余件。完善回访制度，畅通短信、电话和入户回访三个渠道。实行短信回访，主动征求服务质量；定期电话访查，全面掌握整体评价；主动上门走访，提升群众满意度。截至目前，分局回访群众率为100%，满意率达98.7%。强化调解工作，组织开展以“打造法治公安•守护公平正义”为主题的执法形象提升年活动，完善“公调对接”模式，推行治安案件行政、司法、人民调解“三调联动”机制。