问题描述：
客人在酒店内用餐,烟头烧坏地毯,24个洞,酒店要求赔偿800元整,客人拒不赔偿....从中午到现在,已经五个小时了,请问这种事情该如何处理?
一开始酒店要求赔偿1200元,之后降之800元,客人最多赔偿300元,请大家帮忙!!谢谢...答案采纳后加20分...
罚款不行啊,警察都来了,还是不行...他就是不交
问题解答：
你们酒店不是有手册嘛
我好像看过，电视800，遥控器50，杯子15，空调800…………
照着手册让客人赔就行了
就1200，一分都不少，这种素质低的客人就应该惩罚他
罚款!
如果不交,有司法部门解决.
酒店不是行政部门，所以没有权利罚款！！如果协商不能解决，可以通过仲裁等方式解决．
其实这么简单的问题好解决，让他陪块地毯是最合理的解决方法，再说，什么地毯价值1200啊？？！！！
上法院告他！！！
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